Política de envío
Envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tarifas
El envío estándar es gratuito en cada pedido, sin mínimo. El envío exprés está disponible al finalizar la compra por un cargo adicional.
Tiempos de entrega
Estados Unidos: el envío estándar suele llegar entre 3 y 5 días hábiles después del procesamiento; el exprés suele tardar entre 1 y 2 días hábiles. Las estimaciones de entrega no están garantizadas y pueden verse afectadas por el transportista, el clima y los períodos pico.
Dónde enviamos
Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.
Seguimiento
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado. Si el seguimiento no se ha actualizado después de 5 días hábiles, envíe un correo electrónico a avletica@yahoo.com y lo investigaremos.
Paquetes perdidos o robados
Si el seguimiento indica entregado pero no ha recibido el paquete, contáctenos dentro de los 14 días y abriremos una reclamación con el transportista o reenviaremos el pedido.